Vamos analisar a situação: - O computador de Ana tem uma CPU com alta capacidade, ou seja, o processador não é o gargalo. - O sistema está usando muito o armazenamento em disco como memória virtual, o que indica que a memória RAM está insuficiente. - Usar memória virtual no disco é muito mais lento que usar RAM, causando lentidão. Agora, as alternativas: A) Atualizar a CPU não resolverá o problema, pois o processador já é potente. B) Substituir o HD por SSD melhora a velocidade do disco, mas não resolve a causa principal, que é a falta de RAM. C) Aumentar a quantidade de memória RAM reduzirá o uso de memória virtual, melhorando o desempenho. D) Trocar a placa-mãe sem mudar outros componentes não resolve o problema da memória. E) Reduzir a resolução dos vídeos pode ajudar, mas não é a melhor solução para o problema de hardware. Portanto, a melhor solução é: C) Aumentar a quantidade de memória RAM para reduzir a necessidade de memória virtual.