Seja em-vindo ao Desafio Profissional da disciplina MÉTODOS QUANTITATIVOS. Aqui, você assume o papel de profissional responsável por analisar a situação, tomar decisões e propor soluções. É o momento de aplicar seus conhecimentos de forma prática e mostrar como lidaria com um desafio real. 

ETAPA 1 - Apresentação do Desafio Profissional

Imagine que você é um consultor júnior em uma agência de pesquisa de mercado chamada DataInsights, especializada em estudos para o setor de varejo. Sua agência foi contratada por uma grande rede de supermercados, a Varejo Brasil, para realizar uma pesquisa de satisfação com clientes sobre a qualidade do atendimento e a variedade de produtos. O objetivo é identificar pontos fortes e fracos para melhorar a experiência do consumidor, especialmente em um contexto pós-pandemia onde as compras on-line e presenciais se misturam. 

O orçamento, no entanto, é limitado, e a rede tem milhares de clientes espalhados por várias regiões do Brasil. A diretoria da Varejo Brasil está preocupada com a possibilidade de resultados enviesados, que não reflitam a diversidade real dos clientes (por exemplo, ignorando regiões rurais ou faixas etárias específicas). Seu papel como consultor é analisar o processo de coleta de dados, focando em como selecionar uma amostra representativa que capture a essência da população-alvo, sem desperdiçar recursos ou comprometer a ética da pesquisa. 

Questão Central:  

Em uma pesquisa de satisfação para uma rede de varejo com lojas em diferentes regiões socioeconômicas e públicos variados (como jovens urbanos e famílias rurais), discuta como a escolha entre métodos de amostragem aleatória simples, estratificada e por conveniência pode influenciar a representatividade dos resultados. Explique os desafios em minimizar erros de amostragem e viés (incluindo viés de não-resposta e viés de seleção), considerando limitações práticas, como custo, tempo e acesso aos clientes. Forneça exemplos hipotéticos de cenários onde um método falha e outro bem-sucedido e reflita sobre as implicações éticas e gerenciais de uma amostra não representativa, sem recorrer a cálculos quantitativos. 

ETAPA 2 - Materiais de referência (ambientação) para o Desafio Profissional

Recursos que podem ajudá-lo:

PRIM, A. L.; PEREIRA, P. E. J. Métodos quantitativos. Indaial: UNIASSELVI, 2020.

https://www.youtube.com/watch?v=9GnYRCzXB0I  

https://www.youtube.com/watch?v=ppwBfRyHvRY  

ETAPA 3 - Levantamento de conceitos teóricos (preencher no Template Padrão Único)

ETAPA 4 - Aplicação dos conceitos teóricos ao Desafio Profissional (preencher no Template Padrão Único)

ETAPA 5 – ETAPA AVALIATIVA - Redação do produto - Memorial Analítico - (preencher no Template Padrão Único e, após a finalização, copiar e colar no campo de resposta a seguir).

Chegou a hora de transformar todo o seu percurso investigativo em um texto claro, bem estruturado e objetivo. Você deverá desenvolver um Memorial Analítico. Este será o produto final do Desafio Profissional, que será avaliado com nota de zero a dez e terá peso três na média final da disciplina Desafio profissional de contabilidade comercial.

Lembre-se: para baixar o Template Padrão Único do Desafio Profissional, clique no link a seguir e siga o passo a passo: clique em Arquivo Criar uma cópia Baixar uma cópia. Você só conseguirá editar o template depois de salvá-lo.