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13
CURSO TÉCNICO DE LOGÍSTICA 
jaqueline siqueira correa fagião
PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO - GESTÃO
Hortolândia/SP
2024
jaqueline siqueira correa fagião
PROJETO INTEGRADO PARA A ESTRATÉGIA SER EFICAZ ELA PRECISA ESTAR ALINHADA COM O DESIGN DO NEGÓCIO
Projeto Integrado apresentado a Universidade Anhanguera como requisito para obtenção de média para as disciplinas norteadoras do semestre letivo.
Tutor a distância Carla Castro de Souza
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	DESAFIO 1 - Humanização do Atendimento e Saúde Coletiva	4
2.2	DESafio 2 - Gestão Financeira e Processos Administrativos	6
2.3	desafio 3 - Implementação de Tecnologias Inovadoras	7
2.4	desafio 4 - Importância da Contabilidade na Gestão	9
3	CONCLUSÃO	18
REFERÊNCIAS	19
	
	
INTRODUÇÃO
Costumo comparar uma empresa a um organismo vivo. Assim como o corpo humano é um sistema complexo, uma empresa também o é. Se um dos órgãos não vai bem, o organismo sofre, e, se não for tratado, pode até morrer. Por isso, é crucial ter uma visão sistêmica da empresa, ter a capacidade de tomar decisões estratégicas, considerando o cenário de forma ampla, analisando todos os elementos e as variáveis envolvidas.
Essa visão holística é fundamental para gestores para liderar com mais eficiência. Essa compreensão não só ajuda a identificar problemas, mas também promove colaboração e inovação. Essa abordagem se aplica a instituições governamentais e organizações não governamentais, onde a interdependência é vital para o sucesso.
Em um mundo cada vez mais interconectado e complexo, a capacidade de enxergar além do óbvio torna-se essencial. No ambiente de trabalho, a visão sistêmica permite aos líderes e equipes entender as inter-relações entre diferentes departamentos, projetos e processos, transformando completamente a abordagem à gestão e à tomada de decisões.
Esta visão holística não apenas melhora a comunicação e a colaboração entre as equipes, mas também promove a inovação, pois facilita a identificação de oportunidades e desafios que não seriam evidentes sob uma perspectiva mais restrita.
Além disso, a implementação de uma visão sistêmica pode levar a uma maior eficiência operacional, à medida que permite uma compreensão mais profunda dos processos de trabalho e de como otimizá-los. Isso é particularmente valioso em projetos que requerem a sincronização de múltiplas áreas e competências, onde a falha em reconhecer e gerenciar adequadamente as interdependências podem resultar em atrasos, custos excessivos e falhas na entrega.
DESENVOLVIMENTO
Para que a estratégia seja eficaz, ela precisa estar alinhada com o design do negócio. Alinhar, no contexto empresarial, refere-se ao processo de garantir que todos os departamentos e equipes de uma empresa estejam trabalhando em conjunto para alcançar os mesmos objetivos.
O design do negócio descreve como a empresa vai criar, entregar e capturar valor. Ou seja, demonstra de que forma a empresa vai desenvolver seus produtos e serviços de forma que seus clientes vejam tantos benefícios neles que estejam dispostos a utilizá-los, pagando por eles. 
Quando a estratégia e o design do negócio estão alinhados, a empresa consegue aproveitar melhor suas capacidades e recursos para criar vantagens competitivas sustentáveis, ou seja, se oferecer produtos de alta qualidade, o design do negócio precisa incluir processos de produção rigorosos, materiais de alta qualidade, e canais de distribuição seletivos.
Por outro lado, se a estratégia é ser o líder em custos, o design do negócio precisa focar em economias de escala, processos eficientes e canais de distribuição de massa. Qualquer desalinhamento entre a estratégia e o design do negócio pode levar a ineficiências, custos desnecessários e perda de competitividade.
Portanto, para que a estratégia seja eficaz, os gestores precisam:
Definir claramente a estratégia da empresa, com base em sua missão, visão e valores.
Analisar o modelo de negócios atual e identificar oportunidades de melhoria.
Redesenhar o modelo de negócios para alinhar com a estratégia definida.
Implementar as mudanças necessárias no design do negócio.
Monitorar e ajustar continuamente a estratégia e o design do negócio, de acordo com as mudanças no ambiente externo.
Em resumo, a estratégia e o design do negócio são dois lados da mesma moeda. A estratégia define o que a empresa quer alcançar, e o design do negócio define como ela vai alcançar. Quando eles estão alinhados, a empresa tem melhores chances de ser bem-sucedida e criar valor sustentável para seus stakeholders.
A estratégia nunca foi tão importante quanto nos dias de hoje. "Em um sentido geral, estratégia é a definição dos grandes objetivos e linhas de ação estabelecidas nos planos empresariais ou governamentais. Tática, em complemento, definiria de forma mais detalhada como atingir esses objetivos."
Considerando o cenário atual de competição globalizada, a expectativa de vida e prosperidade das organizações é determinada pela sua capacidade de se adaptar ao ambiente em evolução contínua. A necessidade de sobreviver e prosperar neste cenário de constantes mudanças requer que as vantagens competitivas também sejam revistas e melhoradas, e isto têm exigido às empresas a criação estruturada da Estratégia e a organização disciplinada dos esforços de sua implementação.
Os elementos fundamentais que compõem os alicerces da estratégia de uma organização são: a Missão, os Valores e a Visão de futuro.
Missão, Visão, Valores e a Estratégia
Todas as empresas enfrentam dificuldades e precisam analisar um mercado, a análise de mercado é importante para todas as empresas, independentemente do seu tamanho ou do setor em que atuam. Ela permite que as empresas tomem decisões estratégicas com base em informações atualizadas e realistas, em vez de se basearem na visão dos líderes. 
A análise de mercado é um processo que envolve a coleta e análise de informações sobre um mercado específico. Ela ajuda as empresas a identificar oportunidades de crescimento, entender a concorrência, adaptar-se a um ambiente de negócios em constante mudança, saber onde alocar o capital do orçamento, identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
PASSO 1 - Tomada de Decisões Estratégicas.
A - Tomada de Decisões Estratégicas: Oportunidade de Crescimento na Indústria Automotiva
A sua empresa, composta por 60 colaboradores, está diante de uma oportunidade única que pode transformar seu futuro. Trata-se de um investimento em pesquisa e desenvolvimento de uma tecnologia inovadora voltada para o gerenciamento de resíduos na produção de baterias de veículos elétricos. Este projeto não apenas promete um salto estratégico em qualidade, mas também assegura um contrato de exclusividade para o uso da tecnologia desenvolvida nos próximos 25 anos.
Cenário do Investimento
O investimento inicial necessário para o projeto é de R$10.000.000,00. Abaixo, apresentamos uma tabela que resume o retorno esperado desse investimento ao longo do tempo:
	Período
	Descrição 
	Lucro Estimado
	Ano 0
	Investimento Inicial
	R$ 10.000.000,00
	Ano 5
	Retorno investimento (7%) sobre 
R$ 10.000.000,00)
	R$ 700.000,00
	Ano 6 a 25
	Lucro Anual Adicional (6% sobre 
R$ 10.000.000,00)
	R$ 600.000,00 por ano
	Total em 25 anos
	Lucro Total (5 anos + 20 anos)
	R$ 25.500,000,00
Opções de Financiamento
Diante da necessidade de capital imediato, a empresa deve considerar três opções de financiamento:
Aporte de Investidores Externos: Esta opção pode trazer não apenas o capital necessário, mas também expertise e conexões no setor. Contudo, é importante avaliar as condições impostas pelos investidores, como a diluição da participação acionária e a influência nas decisões estratégicas da empresa.
Empréstimo junto a Instituições Privadas: Esta alternativa pode ser mais rápida e menos complexa em termos de negociação. No entanto, é crucial considerar as taxas de juros e as condições de pagamento, que podem impactar o fluxo decaixa da empresa nos próximos anos.
Financiamento com Capital Próprio: Embora essa alternativa evite a diluição de participação e o pagamento de juros, pode comprometer a liquidez da empresa e limitar a capacidade de investimento em outras áreas. É essencial garantir que a empresa mantenha um capital de giro saudável.
Análise de Risco e Retorno
A decisão sobre qual caminho seguir deve ser embasada em uma análise de risco e retorno. O retorno projetado de 7% sobre o investimento inicial e 6% adicionais anuais representa um potencial de lucro significativo. A tabela abaixo resume as projeções de lucro ao longo do tempo:
	ANO
	LUCRO ANUAL
	LUCRO ACUMULADO
	0
	- R$ 10.000.000,00
	- R$ 10.000.000,00
	1
	R$ 0,00
	- R$ 10.000.000,00
	2
	R$ 0,00
	- R$ 10.000.000,00
	3
	R$ 0,00
	- R$ 10.000.000,00
	4
	R$ 0,00
	- R$ 10.000.000,00
	5
	R$ 700.000,00
	- R$ 9.300.000,00
	6
	R$ 600.000,00
	- R$ 8.700.000,00
	7
	R$ 600.000,00
	- R$ 8.100.000,00
	...
	...
	...
	25
	R$ 600.000,00
	R$ 15.000,000,00
	Mas sabemos que a oportunidade de investir em pesquisa e desenvolvimento para a indústria automotiva representa um ponto de virada para a sua empresa. A escolha do financiamento adequado será crucial para garantir não apenas a viabilidade do projeto, mas também a saúde financeira a longo prazo. Ao avaliar cuidadosamente as opções de aporte de investidores, empréstimos ou financiamento com capital próprio, a empresa poderá tomar uma decisão informada que maximize seu potencial de crescimento e solidifique sua posição no mercado. A implementação dessa estratégia não só trará benefícios financeiros, mas também posicionará a empresa como um líder em inovação sustentável na indústria automotiva.
B - Para calcular o valor do retorno do investimento considerando a taxa de 7% sobre o investimento inicial de R$10.000.000,00, podemos seguir os seguintes passos:
Cálculo do Retorno do Investimento
1. Investimento Inicial: R$10.000.000,00
2. Taxa de Retorno: 7%
Cálculo do Lucro Estimado
O lucro estimado após 5 anos, com uma taxa de retorno de 7%, pode ser calculado da seguinte forma:
Lucro Estimado=Investimento Inicial×Taxa de RetornoLucro Estimado=Investimento Inicial×Taxa de Retorno
Substituindo os valores:
Lucro Estimado=R$10.000.000,00×0,07=R$700.000,00Lucro Estimado=R$10.000.000,00×0,07=R$700.000,00
Resumo do Retorno
Portanto, o retorno do investimento após 5 anos, considerando a taxa de 7% sobre o investimento inicial, será de R$700.000,00.
Tabela Resumo do Retorno
	DESCRIÇÃO
	VALOR (R$)
	Investimento Inicial
	R$ 10.000.000,00
	Lucro Estimado após 5 anos (7%)
	R$ 700.000,00
	Esse lucro de R$700.000,00 representa o retorno direto do investimento inicial após o período de 5 anos, antes de considerar os lucros adicionais que virão da exclusividade da tecnologia nos 20 anos seguintes.
C - Para calcular o custo do dinheiro para o investimento de R$ 10.000.000,00 considerando as três opções de financiamento, vamos realizar os cálculos para cada uma delas:
1. Aporte de Capital de Investidores Externos
Taxa de Juros: 7,9% ao ano para calcular o custo total do investimento com essa taxa, utilizaremos a fórmula do montante:
M=P×(1+i)nM=P×(1+i)n
Onde:
· M é o montante final
· P é o principal (R$ 10.000.000,00)
· I é a taxa de juros anual (7,9% = 0,079)
· n é o número de anos (5 anos)
Substituindo os valores:
M=10.000.000×(1+0,079)5M=10.000.000×(1+0,079)5
Calculando:
M=10.000.000×(1,079)5≈10.000.000×1,464M=10.000.000×(1,079)5≈10.000.000×1,464
M≈R$14.640.000,00M≈R$14.640.000,00
Custo Total do Investimento:
Custo=M−P=R$14.640.000,00−R$10.000.000,00≈R$4.640.000,00Custo=M−P=R$14.640.000,00−R$10.000.000,00≈R$4.640.000,00
2. Empréstimo junto a Instituições Privadas
Taxa de Juros: 0,39% ao mês
Número de Parcelas: 36 meses primeiro, precisamos converter a taxa mensal em uma taxa efetiva para calcular o montante total a ser pago. A fórmula do montante para pagamentos mensais é:
M=P×i(1+i)n−1​
Onde:
· P é o principal (R$ 10.000.000,00)
· i é a taxa de juros mensal (0,39% = 0,0039)
· n é o número de parcelas (36)
Substituindo os valores:
M=10.000.000×0,0039(1+0,0039)36−1​
Calculando:
M=10.000.000×(1,0039)36−10,0039≈10.000.000×1,1517−10,0039≈10.000.000×38,93M=10.000.000×0,0039(1,0039)36−1​≈10.000.000×0,00391,1517−1​≈10.000.000×38,93
M≈R$389.300.000,00M≈R$389.300.000,00
Custo Total do Empréstimo:
Custo=M−P=R$389.300.000,00−R$10.000.000,00≈R$379.300.000,00Custo=M−P=R$389.300.000,00−R$10.000.000,00≈R$379.300.000,00
1 3. Financiamento com Recursos Próprios
Taxa de Juros: 0,15% ao mês
Número de Parcelas: 60 meses usando a mesma fórmula para calcular o montante:
M=P×(1+i)n−1iM=P×i(1+i)n−1​
Substituindo os valores:
M=10.000.000×(1+0,0015)60−10,0015M=10.000.000×0,0015(1+0,0015)60−1​
Calculando:
M=10.000.000×(1,0015)60−10,0015≈10.000.000×1,0945−10,0015≈10.000.000×63,00M=10.000.000×0,0015(1,0015)60−1​≈10.000.000×0,00151,0945−1​≈10.000.000×63,00
M≈R$630.000.000,00M≈R$630.000.000,00
Custo Total do Financiamento:
Custo=M−P=R$630.000.000,00−R$10.000.000,00≈R$620.000.000,00Custo=M−P=R$630.000.000,00−R$10.000.000,00≈R$620.000.000,00
Resumo dos Custos
	A análise dos custos de cada opção de financiamento revela que o aporte de capital de investidores externos apresenta o menor custo total em comparação com as alternativas. Essa informação é crucial para a tomada de decisão sobre como financiar o investimento em pesquisa e desenvolvimento na tecnologia de gerenciamento de resíduos para a produção de baterias de veículos elétricos.
D - Com base nos cálculos realizados anteriormente, podemos comparar as três opções de financiamento considerando o menor custo do dinheiro em relação ao retorno efetivo (lucro estimado menos o custo final de cada cenário).
Opção 1: Aporte de Capital de Investidores Externos
· Lucro Estimado após 5 anos: R$ 700.000,00
· Custo Total do Investimento: R$ 4.640.000,00
· Retorno Efetivo: R$ 700.000,00 - R$ 4.640.000,00 = -R$ 3.940.000,00
Opção 2: Empréstimo junto a Instituições Privadas
· Lucro Estimado após 5 anos: R$ 700.000,00
· Custo Total do Empréstimo: R$ 379.300.000,00
· Retorno Efetivo: R$ 700.000,00 - R$ 379.300.000,00 = -R$ 378.600.000,00
Opção 3: Financiamento com Recursos Próprios
· Lucro Estimado após 5 anos: R$ 700.000,00
· Custo Total do Financiamento: R$ 620.000.000,00
· Retorno Efetivo: R$ 700.000,00 - R$ 620.000.000,00 = -R$ 619.300.000,00
Análise dos Resultados
	Ao comparar os retornos efetivos de cada opção, fica claro que o aporte de capital de investidores externos apresenta o menor custo em relação ao lucro estimado, mesmo que esse retorno ainda seja negativo. O empréstimo junto a instituições privadas e o financiamento com recursos próprios apresentam custos muito altos em comparação com o lucro estimado, resultando em retornos efetivos significativamente negativos.
Podemos considerar todos os fatores de menor custo do dinheiro e retorno efetivo, a melhor decisão para a empresa é optar pelo aporte de capital de investidores externos. Embora ainda apresente um retorno efetivo negativo, essa opção minimiza os custos em comparação com as alternativas.
É importante ressaltar que essa análise se baseia apenas no custo do dinheiro e no retorno efetivo após 5 anos. Outros fatores, como a exclusividade da tecnologia nos 20 anos seguintes, a expertise e conexões que os investidores externos podem trazer, e os riscos associados a cada opção, também devem ser considerados na tomada de decisão final.
	
PASSO 2 - Cálculos e Memória de Cálculo
A memória de cálculo é uma parte importante do processo de resolução de problemas matemáticos. Ela envolve o registro das etapas intermediárias e dos resultados parciais durante a realização de um cálculo. Isso permite que o aluno acompanhe o raciocínio utilizado e facilita a revisão e a correção de possíveis erros.
Ao resolver um problema, é importante que o aluno faça os cálculos de forma organizada, com a memória de cálculo clara e legível. Isso inclui:
Escrever os números e as operações de forma alinhada e com espaçamento adequado.
Utilizar símbolos matemáticos corretamente(sinais de operação, parênteses etc.).
Registrar os resultados parciais de cada etapa do cálculo.
Anotar unidades de medida, quando aplicável.
Manter a memória de cálculo limpa e organizada, evitando rasuras e anotações desnecessárias.
A memória de cálculo é especialmente importante em problemas que envolvem várias etapas ou cálculos intermediários. Ela ajuda o aluno a acompanhar o raciocínio e a identificar possíveis erros cometidos durante o processo. Além disso, a memória de cálculo pode ser útil para explicar o raciocínio utilizado na resolução do problema a outras pessoas.
Em resumo, a memória de cálculo é uma ferramenta valiosa para a resolução de problemas matemáticos, pois permite que o aluno organize seu raciocínio, acompanhe o processo de resolução e identifique e corrija erros. Desenvolver o hábito de manter uma memória de cálculo clara e organizada é uma habilidade importante para o sucesso em matemática.
Cálculos e Memória de Cálculo
Cenário 1: Aporte de Capital de Investidores Externos
Dados:
· Investimento Inicial (P): R$10.000.000,00
· Taxa de Juros (i): 7,9% ao ano (0,079)
· Período (n): 5 anos
Cálculo do Montante (M):
M=P×(1+i)nM=P×(1+i)n
M=10.000.000×(1+0,079)5M=10.000.000×(1+0,079)5
M=10.000.000×(1,079)5≈10.000.000×1,464M=10.000.000×(1,079)5≈10.000.000×1,464
M≈R$14.640.000,00M≈R$14.640.000,00
Custo Total:
Custo=M−P=R$14.640.000,00−R$10.000.000,00≈R$4.640.000,00Custo=M−P=R$14.640.000,00−R$ 10.000.000,00≈R$ 4.640.000,00
Retorno Efetivo:
Retorno=LucroEstimado−Custo=R$700.000,00−R$4.640.000,00=−R$3.940.000,00Retorno=LucroEstimado−Custo=R$700.000,00−R$4.640.000,00=−R$3.940.000,00
Cenário 2: Empréstimo junto a Instituições Privadas
Dados:
· Taxa de Juros (i): 0,39% ao mês (0,0039)
· Número de Parcelas (n): 36 meses
Cálculo do Montante (M):
M=P×(1+i)n−1iM=P×i(1+i)n−1​
M=10.000.000×(1+0,0039)36−10,0039M=10.000.000×0,0039(1+0,0039)36−1​
Calculando:
M=10.000.000×(1,0039)36−10,0039≈10.000.000×1,1517−10,0039≈10.000.000×38,93M=10.000.000×0,0039(1,0039)36−1​≈10.000.000×0,00391,1517−1​≈10.000.000×38,93
M≈R$389.300.000,00M≈R$389.300.000,00
Custo Total:
Custo=M−P=R$389.300.000,00−R$10.000.000,00≈R$379.300.000,00Custo=M−P=R$389.300.000,00−R$10.000.000,00≈R$379.300.000,00
Retorno Efetivo:
Retorno=LucroEstimado−Custo=R$700.000,00−R$379.300.000,00=−R$378.600.000,00Retorno=LucroEstimado−Custo=R$700.000,00−R$379.300.000,00=−R$378.600.000,00
Cenário 3: Financiamento com Recursos Próprios
Dados:
· Taxa de Juros (i): 0,15% ao mês (0,0015)
· Número de Parcelas (n): 60 meses
Cálculo do Montante (M):
M=P×(1+i)n−1iM=P×i(1+i)n−1​
M=10.000.000×(1+0,0015)60−10,0015M=10.000.000×0,0015(1+0,0015)60−1​
Calculando:
M=10.000.000×(1,0015)60−10,0015≈10.000.000×1,0945−10,0015≈10.000.000×63,00M=10.000.000×0,0015(1,0015)60−1​≈10.000.000×0,00151,0945−1​≈10.000.000×63,00
M≈R$630.000.000,00M≈R$630.000.000,00
Custo Total:
Custo=M−P=R$630.000.000,00−R$10.000.000,00≈R$620.000.000,00Custo=M−P=R$630.000.000,00−R$10.000.000,00≈R$620.000.000,00
Retorno Efetivo:
Retorno=LucroEstimado−Custo=R$700.000,00−R$620.000.000,00=−R$619.300.000,00Retorno=LucroEstimado−Custo=R$700.000,00−R$620.000.000,00=−R$619.300.000,00
Resumo dos Resultados
Roteiro de Comunicação Interna
Texto 1: Anúncio de Investimento Estratégico
Prezados Colaboradores,
É com entusiasmo que compartilhamos uma importante decisão que irá transformar a nossa trajetória. Após uma análise cuidadosa, optamos por investir em pesquisa e desenvolvimento de uma tecnologia inovadora focada na gestão de resíduos na produção de baterias para veículos elétricos. Este investimento, que totaliza R$10.000.000,00, nos permitirá não apenas desenvolver uma solução competitiva, mas também assegurar um contrato de exclusividade para o uso dessa tecnologia nos próximos 25 anos.
Com essa iniciativa, buscamos não apenas consolidar nossa posição no mercado, mas também contribuir significativamente para a sustentabilidade da indústria automotiva. Estamos convencidos de que, ao investir em inovação, criaremos novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento para todos os membros da nossa equipe. O retorno esperado desse investimento é de R$700.000,00 após cinco anos, além de um lucro adicional ao longo do período de exclusividade da tecnologia.
Reconhecemos que essa decisão pode gerar dúvidas e questionamentos. Por isso, encorajamos todos a se envolverem ativamente no processo, trazendo suas ideias e sugestões. Juntos, podemos construir um futuro mais promissor para nossa empresa e para todos os colaboradores.
Texto 2: Novos Caminhos para a Empresa
Caros Colaboradores,
Com o investimento em pesquisa e desenvolvimento, nossa empresa se prepara para explorar novos horizontes. A tecnologia que iremos desenvolver não apenas atenderá a uma demanda crescente do mercado, mas também nos posicionará como líderes em inovação sustentável. Essa mudança representa uma oportunidade valiosa para todos nós, pois abrirá novas frentes de trabalho e possibilitará o crescimento profissional de cada colaborador.
Estamos comprometidos em criar um ambiente colaborativo onde todos possam contribuir para o sucesso deste projeto. Para isso, realizaremos reuniões periódicas para discutir o andamento das atividades e compartilhar resultados. A transparência será um pilar fundamental em nossa comunicação, garantindo que todos estejam alinhados e informados sobre as etapas do processo.
Acreditamos que, ao trabalharmos juntos, conseguiremos não apenas alcançar nossos objetivos, mas também fortalecer a cultura de pertencimento e engajamento em nossa empresa. Estamos animados com esta nova fase e contamos com a dedicação e o talento de cada um de vocês para fazer deste projeto um grande sucesso.
Contextualização e Justificativa
A comunicação clara e transparente é essencial na gestão de pessoas, especialmente em momentos de mudança e inovação. Ao informar os colaboradores sobre decisões estratégicas, a empresa não apenas promove a transparência, mas também fortalece a confiança e o engajamento da equipe. Quando os colaboradores compreendem as razões por trás das decisões e como elas impactam o futuro da organização, sentem-se mais valorizados e motivados a contribuir para o sucesso coletivo.
Fazer com que todos se sintam parte do processo é crucial para construir uma cultura organizacional sólida. Isso pode ser alcançado através de reuniões, feedbacks constantes e canais de comunicação abertos, onde todos possam expressar suas opiniões e sugestões. Ao criar um ambiente colaborativo, a empresa não só melhora o clima organizacional, mas também potencializa a criatividade e a inovação.
Amostra Estatística para Avaliação da Comunicação
Para avaliar a compreensão dos colaboradores sobre a comunicação realizada, é importante definir uma amostra estatística adequada. Considerando que a empresa possui 60 colaboradores, uma amostra de 30% seria representativa. Portanto, a amostra ideal seria de 18 colaboradores. Essa amostra permitirá uma análise significativa do nível de compreensão e satisfação em relação à comunicação, garantindo que a voz dos colaboradores seja ouvida e considerada nas futuras decisões da empresa. Com essa abordagem, buscamos não apenas informar, mas também engajar e inspirar todos a serem parte ativa do nosso futuro.
paso 3 - Cálculo da Amostra
Para calcular a amostra estatística que permita avaliar a compreensão dos colaboradores sobre a comunicação realizada, considerando um intervalo de confiança de 95%, utilizaremos a fórmula da amostra para proporções. A empresa possui 60 colaboradores, e vamos determinar o tamanho da amostra necessária para garantir que a pesquisa seja representativa.
1. Cálculo da Amostra
Fórmula da Amostra: A fórmula para calcular o tamanho da amostra nn é:
n=Z2⋅p⋅(1−p)E2n=E2Z2⋅p⋅(1−p)​
Onde:
· n = tamanho da amostra
· Z = valor da distribuição normal correspondente ao nível de confiança (para 95%, Z≈1,96Z≈1,96)
· p = proporção estimada da população (se não soubermos, usamos 0,5 para maximizar a amostra)
· E = margem de erro (por exemplo, 5% ou 0,05)
2. Passo a Passo do Cálculo
3. Definindoos parâmetros:
· Para um intervalo de confiança de 95%, Z=1,96Z=1,96
· Vamos assumir p=0,5p=0,5 (máxima variabilidade)
· Margem de erro E=0,05E=0,05
4. Substituindo na fórmula:
n=(1,96)2⋅0,5⋅(1−0,5)(0,05)2n=(0,05)2(1,96)2⋅0,5⋅(1−0,5)​
n=3,8416⋅0,5⋅0,50,0025n=0,00253,8416⋅0,5⋅0,5​
n=0,96040,0025≈384,16n=0,00250,9604​≈384,16
Como não podemos ter uma fração de um colaborador, arredondamos para o número inteiro mais próximo, resultando em uma amostra de 384.
3. Ajustando para a população finita:
Como a empresa possui apenas 60 colaboradores, precisamos ajustar o tamanho da amostra para uma população finita usando a seguinte fórmula:
najustado=n1+n−1Nnajustado​=1+Nn−1​n​
Onde NN é o tamanho da população (60 colaboradores).Substituindo os valores:
najustado=3841+384−160=3841+6,3833=3847,3833≈51,96najustado​=1+60384−1​384​=1+6,3833384​=7,3833384​≈51,96
Arredondando, o tamanho da amostra ajustada é de 52 colaboradores.
5. Resumo da Amostra
· Número total de colaboradores: 60
· Tamanho da amostra calculada: 384
· Tamanho da amostra ajustada para a população finita: 52
CONCLUSÃO
De uma forma geral podemos observar, que as empresas que utilizam essa tríade na organização como uma estratégia de marketing no contexto das organizações contemporâneas tomando como principio estratégicas as premissas que constituem missão visão e valores. Hoje nos dias atuais que as mídias tem muito poder de propagação de noticias, boas e más então se torna cada vez mais importante que as empresas leve a sério sua comunicação, atitude e seu comportamento dentro das organizações, acontecendo por meio da fixação dos projetos, costumes e metas da organização com a constituição da missão, visão e valores. De acordo com gestores da empresa em análise é de suma importância essas diretrizes estarem presente na mente e no coração de todos os colaboradores da empresa, estendendo essas necessidades para os clientes e parceiros comerciais. Essas definições servirão também como norteadores para todos os desdobramentos de ações que envolvam planejamento para médio e longo prazo, gerando um caminho a ser seguido durante a vigência dos mesmos. Como as diretrizes são definidas para um prazo extenso faz-se necessário criar pontos de verificação e controle com prazos menores, possibilitando o monitoramento sistematizado das ações e indicadores que foram definidos como prioritários. Findo o prazo pré-estabelecido, faz-se importante avaliar o planejamento de modo que seja possível verificar a sua concretização, notando o alcance ou não das metas estipuladas e assim readequar para um novo período. Para concluir entende-se que as diretrizes organizacionais como também podemos chamar o tripé exposto neste trabalho, são a peça fundamental para o desdobramento de outras ações estratégicas, fornecendo estrutura para que todos sigam alinhados em um objetivo único para a empresa.
REFERÊNCIAS
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SEVERINO, Antônio Joaquim; Metodologia do Trabalho Científico – 23°.ed. São Paulo: Cortez 2007.
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Opção de FinanciamentoCusto Total (R$)
Aporte de Capital de Investidores Externos4.640.000,00R$ 
Empréstimo junto a Instituições Privadas379.300.000,00R$ 
Financiamento com Recursos Próprios620.000.000,00R$ 
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Opção de FinanciamentoCusto Total (R$)Retorno Efetivo (R$)
Aporte de Capital de Investidores Externos4.640.000,00R$ 3.940.000,00-R$ 
Empréstimo junto a Instituições Privadas379.300.000,00R$ 378.600.000,00-R$ 
Financiamento com Recursos Próprios620.000.000,00R$ 619.300.000,00-R$ 
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