Ed
há 4 semanas
O conceito de "ruído" no processo de comunicação refere-se a qualquer fator que dificulte ou distorça a transmissão ou recepção da mensagem, prejudicando a comunicação eficiente. Analisando as alternativas: A) Canal funcionando sem falhas — não é ruído, pois não há interferência. B) Receptor responde rapidamente com comentário positivo — indica boa comunicação, não ruído. C) Emissor repete a mensagem para reforçar — é uma estratégia para melhorar a comunicação, não ruído. D) Palestrante usa linguagem técnica apropriada — favorece a compreensão, não ruído. E) Interferências durante chamada telefônica dificultam ouvir — é um exemplo clássico de ruído. Portanto, a alternativa correta é: E) Durante uma chamada telefônica, há interferências que tornam difícil ouvir o que está sendo dito.


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